TANYA JAWAB

 

• Siapa yang bisa menikmati Paket OBOR ini?

Seluruh pelanggan AXIS, baik pelanggan AXIS yang aktif sebelum tanggal 1 April 2015.

 

• Bagaimana cara melakukan pembelian Paket OBORini?

Pelanggan dapat melakukan pembelian Paket OBOR ini melalui UMB Menu *123*887#, *123*2# atau AXISNET

 

• Apa yang berbeda dari Paket OBOR ini dibanding paket lainnya?

Paket OBOR AXIS adalah paket internet berbasis volume/kuota dengan harga terjangkau untuk semua kebutuhan internetan kamu

Harga Paket OBOR mulai dari Rp 19900 dengan kuota 5GB yang berlaku di jam 00 - 06 pagi selama 30 hari

 

• Jika saya mengaktivasi Paket OBOR dengan dual timeband, di jam 4 pagi kuota manakah yang akan di konsumsi terlebih dulu?

Penggunaan kuota internet akan lebih memprioritaskan penggunaan kuota timeband pagi (di jam 00 - 06) terlebih dulu. Jika kuota di timeband pagi tersebut habis, penggunaan selanjutnya akan menggunakan kuota di timeband seharian (di jam 00 - 23.59). Penggunaan layanan internet setelah seluruh kuota habis digunakan akan dikenakan biaya reguler sesuai skema tarif aktif kartu AXISmu

 

• Saya merupakan pelanggan AXIS yang aktif sebelum 1 April 2015 dan telah mempunyai paket Unlimited (AXIS InternetGaul). Apakah saya bisa membeli paket BRONET secara bersamaan (multiple subscriptions)?

Tidak. Pelanggan tidak bisa mengaktifkan paket Unlimited (Paket InternetGaul) dan paket internet berbasis kuota (volume based - Paket BRONET) secara bersamaan.
 Pelanggan harus melakukan unreg terlebih dahulu paket Unlimited baru bisa melakukan pembelian paket Bronet baru

 

• Jika saya mempunyai lebih dari satu paket (misal: Paket BRONET dan Paket OBOR). Di antara jam 00 - 06 pagi, paket mana yang akan dikonsumsi lebih dulu?

Paket OBOR mempunyai consumption priority lebih tinggi dibandingkan paket internet lainnya. Jadi, Paket OBOR yang akan dikonsumsi lebih dulu. Apabila kuota paket OBOR habis, maka konsumsi berikutnya adalah kuota dari Paket BRONET